Data obowiązywania: 19.06.2026r.
Będziemy bardzo wdzięczni za przestrzeganie niniejszego regulaminu. Uprzejmie prosimy o zapoznanie się z zasadami obowiązującymi w naszym obiekcie. Znajomość regulaminu ułatwi nam współpracę, pozwoli uniknąć nieporozumień oraz niekomfortowych sytuacji. Zapewni również bezpieczeństwo Gości odwiedzających nasz obiekt i miłą atmosferę.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z obiektu noclegowego „Tarasy na Wczasy” w Bobolinie.
Obiekt „Tarasy na Wczasy” prowadzony jest przez:
KRZYSZTOF BORYCKI ZAKŁAD OGÓLNOBUDOWLANY „KRZYCH-BUD”
NIP: 6571575470
REGON: 770943780
Telefon kontaktowy: +48 669 991 086
Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z akceptacją regulaminu i jego postanowień.
W przypadku rezerwacji dokonanych za pośrednictwem Booking.com, w zakresie ceny, płatności, anulowania rezerwacji, warunków zwrotu środków oraz zasad reklamacji związanych bezpośrednio z rezerwacją, zastosowanie mają warunki widoczne w systemie Booking.com w chwili dokonania rezerwacji. Niniejszy regulamin obowiązuje Gości w zakresie zasad pobytu, korzystania z obiektu, bezpieczeństwa, porządku, odpowiedzialności za szkody oraz pozostałych zasad organizacyjnych.
Wpłata zadatku stanowi potwierdzenie rezerwacji i zawarcie umowy na warunkach określonych w niniejszym regulaminie oraz w ustaleniach dokonanych z obiektem.
Gość dokonujący rezerwacji odpowiada za przekazanie zasad regulaminu wszystkim osobom objętym rezerwacją, w tym osobom dorosłym, dzieciom oraz osobom odwiedzającym, jeżeli ich obecność została wcześniej uzgodniona z właścicielem obiektu.
Pokoje w obiekcie wynajmowane są na doby hotelowe.
Doba hotelowa trwa od godziny 14:00 w dniu przyjazdu do godziny 10:00 w dniu wyjazdu.
Gość zobowiązany jest opuścić pokój oraz teren obiektu do godziny 10:00 w dniu wyjazdu, w tym również części wspólne, chyba że właściciel obiektu wyraził zgodę na inne ustalenia.
W przypadku braku opuszczenia pokoju lub obiektu w wyznaczonym czasie, bez wcześniejszego uzgodnienia z właścicielem, może zostać naliczona opłata dodatkowa / kara umowna w wysokości do wartości jednej doby hotelowej. Naliczona opłata nie uprawnia do dalszego korzystania z pokoju ani obiektu.
W przypadku nieokreślenia długości pobytu przyjmuje się, że wynajem dotyczy jednej doby hotelowej.
Przedłużenie pobytu jest możliwe tylko po wcześniejszym uzgodnieniu z właścicielem obiektu i uregulowaniu należnej opłaty. Możliwość przedłużenia pobytu zależy od dostępności pokoi.
Zakwaterowanie możliwe jest wyłącznie dla liczby osób zadeklarowanej podczas rezerwacji.
Liczba osób przebywających w pokoju nie może przekraczać liczby zadeklarowanej podczas rezerwacji. Za każdą osobę ponad ustaloną liczbę może zostać naliczona dodatkowa opłata, a właściciel może wypowiedzieć umowę pobytu bez zwrotu środków, jeżeli naruszenie ma charakter istotny lub nie zostało usunięte pomimo wezwania.
Osoby niezameldowane i nieobjęte rezerwacją nie mogą przebywać na terenie obiektu bez uprzedniej zgody właściciela. Obiekt ma prawo odmówić przebywania osób nieobjętych rezerwacją na terenie posesji.
W celu prawidłowej realizacji pobytu obiekt może poprosić Gościa o podanie danych niezbędnych do obsługi rezerwacji oraz rozliczenia pobytu. Obiekt nie kopiuje dokumentów tożsamości, chyba że obowiązek taki wynikałby z przepisów prawa.
Gość zobowiązany jest do pozostawienia pokoju w stanie niepogorszonym względem stanu z dnia zakwaterowania.
W przypadku stwierdzenia przez Gościa jakichkolwiek usterek, braków, szkód lub nieprawidłowości w pokoju lub na terenie obiektu, należy niezwłocznie zgłosić je właścicielowi lub personelowi, najlepiej w dniu przyjazdu.
Brak zgłoszenia zauważonych usterek lub braków może utrudnić ustalenie, czy powstały one przed zakwaterowaniem Gościa, czy w trakcie jego pobytu.
Gość zobowiązuje się do zamykania drzwi na klucz oraz zamykania okien wynajmowanego pokoju przy każdorazowym opuszczaniu pokoju lub obiektu.
Właściciel lub personel obiektu ma prawo wejść do pokoju w przypadku wystąpienia awarii, zagrożenia życia, zdrowia, mienia, bezpieczeństwa przeciwpożarowego, zalania, podejrzenia istotnego naruszenia regulaminu albo konieczności wykonania pilnych czynności technicznych. W miarę możliwości wejście do pokoju następuje po wcześniejszym kontakcie z Gościem.
Rezerwacja pobytu w obiekcie „Tarasy na Wczasy” dotyczy konkretnego terminu, liczby osób oraz wybranego rodzaju pokoju.
Wszelkie opłaty za pobyt ustalane są z wyprzedzeniem, przed przyjazdem Gościa do obiektu lub zgodnie z warunkami widocznymi w systemie rezerwacyjnym, w szczególności Booking.com.
Osoby, które nie dokonały wcześniejszej rezerwacji, mogą nie zostać zakwaterowane w przypadku braku dostępnych miejsc.
Rezerwacja bezpośrednia zostaje uznana za ważną po dokonaniu wpłaty zadatku w wysokości ustalonej indywidualnie z właścicielem obiektu, chyba że strony uzgodniły inne warunki.
Zadatek zostaje zaliczony na poczet końcowej ceny usługi, jeżeli pobyt zostanie zrealizowany.
W przypadku odwołania rezerwacji przez Gościa z przyczyn leżących po jego stronie, zadatek nie podlega zwrotowi.
W przypadku niewykonania umowy przez obiekt z przyczyn leżących po stronie obiektu, Gość może żądać zwrotu zadatku, zgodnie z Art. 394 Kodeksu cywilnego.
W przypadku rozwiązania umowy za zgodą obu stron albo niewykonania umowy wskutek okoliczności, za które żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności, zadatek podlega zwrotowi, chyba że strony uzgodnią inne rozwiązanie.
Pozostała część opłaty za pobyt powinna zostać uregulowana w dniu przyjazdu, bezpośrednio po zameldowaniu, osobie upoważnionej przez obiekt, chyba że warunki rezerwacji lub system rezerwacyjny przewidują inną formę lub termin płatności.
W przypadku skrócenia deklarowanego czasu pobytu przez Gościa, obiekt nie dokonuje zwrotu za niewykorzystane dni, chyba że strony uzgodnią inaczej albo warunki konkretnej rezerwacji stanowią inaczej.
Ceny pobytu mogą różnić się w zależności od terminu, sezonu, długości pobytu, liczby osób, promocji, planu cenowego, portalu rezerwacyjnego oraz dostępności pokoi.
Obiekt noclegowy może dokonać zmiany cen za pobyt w wybranych sezonach i udostępniać aktualne informacje Gościom. Zmiana ceny nie dotyczy rezerwacji już potwierdzonych, chyba że zmiana wynika z uzgodnień stron lub warunków danego systemu rezerwacyjnego.
Gość zobowiązany jest do:
a) przestrzegania niniejszego regulaminu,
b) zachowania porządku w pokoju oraz częściach wspólnych,
c) użytkowania wyposażenia zgodnie z jego przeznaczeniem,
d) niezakłócania pobytu innych osób,
e) przestrzegania zasad bezpieczeństwa, w tym zasad przeciwpożarowych,
f) odpowiedniego nadzoru nad dziećmi,
g) utrzymania czystości, ładu i porządku w zajmowanych pokojach, pomieszczeniach ogólnodostępnych oraz w otoczeniu obiektu,
h) dbałości o sprzęt i powierzone mienie,
i) bezzwłocznego zawiadamiania właściciela lub personelu obiektu o wszelkich awariach, usterkach i uszkodzeniach,
j) użytkowania urządzeń sanitarnych zgodnie z ich przeznaczeniem,
k) wyrzucania odpadów wyłącznie do przeznaczonych do tego pojemników.
Do muszli klozetowej nie wolno wrzucać śmieci, artykułów higienicznych, ręczników papierowych, chusteczek nawilżanych, pieluch, podpasek, tamponów, resztek jedzenia ani innych przedmiotów mogących spowodować zatkanie kanalizacji.
Wszyscy użytkownicy obiektu zobowiązani są do przestrzegania zasad bezpieczeństwa przeciwpożarowego.
Zabronione jest:
a) spożywanie alkoholu w ilościach prowadzących do stanu upojenia alkoholowego,
b) zachowywanie się w sposób zakłócający pobyt innych Gości,
c) wnoszenie i używanie grzałek, kuchenek, urządzeń gazowych oraz innych urządzeń grzewczych niewchodzących w skład wyposażenia pokoju,
d) używanie otwartego ognia w pokojach, łazienkach, kuchni, na tarasach, w altanie oraz w innych miejscach, które nie są do tego przeznaczone,
e) udostępnianie kluczy osobom trzecim,
f) wynoszenie wyposażenia pokoju poza teren obiektu, chyba że właściciel obiektu wyraził na to zgodę,
g) przenoszenie mebli, sprzętów i wyposażenia między pokojami oraz częściami wspólnymi bez zgody właściciela,
h) palenie tytoniu, papierosów elektronicznych oraz podgrzewaczy tytoniu wewnątrz budynków,
i) używanie narkotyków, środków odurzających i innych substancji zabronionych prawem,
j) organizowanie imprez, wydarzeń towarzyskich, wieczorów kawalerskich, panieńskich lub innych spotkań zakłócających spokojny charakter pobytu,
k) publikowanie zdjęć lub nagrań z wizerunkiem personelu, właścicieli lub innych Gości bez ich wyraźnej zgody,
l) podejmowanie działań mogących narazić innych Gości, personel, właściciela, obiekt lub mienie na szkodę.
Organizowanie imprez i wydarzeń towarzyskich nie jest dozwolone. Właściciel obiektu może wyrazić indywidualną zgodę na tego typu działania oraz określić warunki, na jakich zgoda została udzielona. Niedozwolone jest zakłócanie spokoju innych Gości.
Obowiązuje cisza nocna w godzinach 22:00–6:00. W przypadku zakłócania ciszy nocnej Gość może zostać wezwany do zaprzestania naruszeń. W razie braku reakcji właściciel zastrzega sobie prawo wezwania odpowiednich służb porządkowych oraz usunięcia Gościa z obiektu bez zwrotu poniesionych kosztów.
Goście zobowiązani są do korzystania z obiektu w sposób zgodny z jego przeznaczeniem, z poszanowaniem innych Gości oraz z zachowaniem zasad współżycia społecznego.
Dzieci mogą korzystać z ogrodu, trampoliny, huśtawki, piłkarzyków, rowerów oraz innych elementów infrastruktury wyłącznie pod opieką osób dorosłych.
Rodzice lub opiekunowie ponoszą odpowiedzialność za bezpieczeństwo dzieci pozostających pod ich opieką oraz za szkody wyrządzone przez dzieci, chyba że szkoda powstała z przyczyn leżących wyłącznie po stronie obiektu.
Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za dzieci pozostawione bez opieki osób dorosłych.
Zabrania się wspinania na balustrady, ogrodzenia, elementy konstrukcyjne budynku, tarasy, altanę, meble ogrodowe oraz inne elementy nieprzeznaczone do zabawy.
Korzystanie z trampoliny, huśtawki, piłkarzyków, hamaków, rowerów, grilla, altany i innych elementów infrastruktury powinno odbywać się zgodnie z ich przeznaczeniem, z zachowaniem ostrożności i z poszanowaniem innych Gości.
W przypadku zauważenia uszkodzenia sprzętu, urządzeń, instalacji, roweru, mebli ogrodowych lub elementów infrastruktury Gość zobowiązany jest niezwłocznie poinformować właściciela lub personel i zaprzestać korzystania z uszkodzonego elementu.
Gość nie powinien korzystać ze sprzętu lub infrastruktury, jeżeli jego stan budzi wątpliwości albo korzystanie może zagrażać życiu, zdrowiu lub mieniu.
Korzystanie z rowerów udostępnianych przez obiekt odbywa się wyłącznie przez Gości obiektu, z zachowaniem zasad bezpieczeństwa oraz przepisów ruchu drogowego.
Gość korzystający z roweru zobowiązany jest sprawdzić jego stan przed rozpoczęciem jazdy i zgłosić wszelkie zauważone usterki. Zabrania się przekazywania rowerów osobom nieobjętym rezerwacją.
Grill może być używany wyłącznie w miejscu do tego przeznaczonym, z zachowaniem zasad bezpieczeństwa przeciwpożarowego i po zakończeniu korzystania powinien zostać pozostawiony w porządku.
Zabrania się pozostawiania rozpalonego grilla, ognia, żaru lub gorącego popiołu bez nadzoru.
Palenie tytoniu, papierosów elektronicznych oraz podgrzewaczy tytoniu jest zabronione wewnątrz budynków, w pokojach, łazienkach, kuchni.
Palenie jest dozwolone wyłącznie na zewnątrz budynku, w sposób nieuciążliwy dla innych Gości. Prosimy w szczególności o zachowanie odpowiedniej odległości od części wspólnych, okien, tarasów oraz miejsc rekreacyjnych przeznaczonych do wypoczynku wszystkich Gości.
Osoby palące zobowiązane są zachować taką odległość, aby dym nie przeszkadzał innym osobom przebywającym na terenie obiektu.
Niedozwolone jest wyrzucanie niedopałków na teren posesji, trawnik, tarasy, donice, ogród lub inne miejsca nieprzeznaczone do tego celu.
Naruszenie zakazu palenia w budynkach, pokojach, łazienkach, kuchni lub w miejscach niedozwolonych może skutkować naliczeniem opłaty w wysokości 500 zł tytułem kosztów neutralizacji zapachu, dodatkowego sprzątania, prania tekstyliów lub czasowego wyłączenia pokoju z użytkowania.
Zabrania się spożywania alkoholu w ilości prowadzącej do stanu upojenia alkoholowego oraz zachowań zakłócających spokój, bezpieczeństwo lub komfort innych Gości.
Zwierzęta są akceptowane wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z właścicielem obiektu.
Obowiązuje pełna odpowiedzialność właściciela zwierzęcia za wszelkie szkody, zabrudzenia, uciążliwości oraz zachowanie zwierzęcia.
Pobierana jest dodatkowa opłata zgodna z cennikiem lub ustalona indywidualnie z właścicielem obiektu.
Zwierzęta nie mogą pozostawać bez opieki, jeżeli mogłoby to powodować hałas, szkody, zagrożenie lub dyskomfort innych Gości.
Właściciel zwierzęcia zobowiązany jest do niezwłocznego sprzątania po zwierzęciu na terenie całej posesji.
Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody, zniszczenia, braki w wyposażeniu oraz nadmierne zabrudzenia powstałe z jego winy, winy osób mu towarzyszących, dzieci, osób odwiedzających lub zwierząt pozostających pod jego opieką.
Odpowiedzialność obejmuje w szczególności szkody w wyposażeniu pokoju, łazienki, kuchni, części wspólnych, ogrodu, altany, rowerów, grilla, mebli ogrodowych, sprzętu rekreacyjnego, instalacji, drzwi, okien, zamków, ścian, podłóg, tekstyliów, pościeli, ręczników oraz elementów budynku.
W przypadku powstania szkód Gość zobowiązany jest niezwłocznie zgłosić je właścicielowi lub personelowi obiektu.
W przypadku stwierdzenia szkody obiekt może dochodzić od Gościa zwrotu kosztów naprawy, wymiany, zakupu brakującego wyposażenia, czyszczenia specjalistycznego, prania, neutralizacji zapachów, usługi serwisowej, transportu, robocizny lub innych uzasadnionych kosztów przywrócenia mienia do stanu sprzed szkody.
Wysokość należności ustalana jest na podstawie rzeczywistych kosztów naprawy, zakupu, usługi serwisowej, faktury, rachunku, kosztorysu, cennika obowiązującego w obiekcie lub innego uzasadnionego sposobu ustalenia szkody.
W przypadku rezerwacji dokonanej przez Booking.com obiekt może zgłosić szkodę również za pośrednictwem narzędzi i procedur Booking.com, w tym poprzez dokumentację zdjęciową, opis szkody oraz żądanie zapłaty zgodnie z zasadami obowiązującymi na platformie.
Gość zobowiązany jest do pokrycia szkody najpóźniej w dniu wyjazdu, jeżeli szkoda i jej wysokość są możliwe do ustalenia w tym terminie. Jeżeli ustalenie wysokości szkody wymaga dodatkowej wyceny, oględzin, naprawy lub zakupu, obiekt może dochodzić należności po zakończeniu pobytu.
Właścicielowi obiektu przysługuje ustawowe prawo zastawu na rzeczach wniesionych przez Gościa w celu zabezpieczenia należności, w przypadkach i zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.
Orientacyjne opłaty i koszty:
a) palenie w miejscu niedozwolonym: 500 zł,
b) zgubienie klucza lub konieczność wymiany zamka: ok. 150 zł, w zależności od rzeczywistych kosztów,
c) nadmierne zabrudzenie pokoju, pościeli, ręczników lub wyposażenia: według kosztów czyszczenia, prania, wymiany lub naprawy,
d) uszkodzenie wyposażenia pokoju, łazienki, kuchni, altany, rowerów, grilla, mebli ogrodowych lub sprzętu rekreacyjnego: według kosztów naprawy albo wymiany,
e) zatkanie kanalizacji z winy Gościa: według kosztów udrożnienia, naprawy i ewentualnych szkód powstałych w wyniku awarii.
Wandalizm, celowe niszczenie mienia, agresja, groźby, używanie przemocy lub zachowanie stwarzające zagrożenie dla życia, zdrowia, mienia, innych Gości lub personelu skutkuje prawem obiektu do natychmiastowego zakończenia pobytu bez zwrotu kosztów oraz wezwaniem odpowiednich służb.
Gość ponosi odpowiedzialność za klucze do pokoju.
W przypadku zgubienia kluczy obowiązuje opłata za wymianę zamka lub dorobienie kluczy, zgodnie z rzeczywistymi kosztami, nie mniej niż 100 zł i nie więcej niż 300 zł, chyba że rzeczywisty koszt wymiany zabezpieczeń będzie wyższy z przyczyn niezależnych od obiektu.
Udostępnianie kluczy osobom trzecim jest zabronione.
Rzeczy osobiste pozostawione przez Gościa będą przechowywane przez 14 dni od dnia zakończenia pobytu.
Na życzenie Gościa rzeczy pozostawione mogą zostać odesłane na jego koszt, po wcześniejszym uzgodnieniu sposobu wysyłki i opłaceniu kosztów przesyłki.
Obiekt nie przechowuje żywności, środków łatwo psujących się, niebezpiecznych, zabrudzonych ani rzeczy, których przechowywanie mogłoby powodować szkodę, zapach, zagrożenie sanitarne lub zagrożenie bezpieczeństwa.
Obiekt zobowiązany jest do zapewnienia:
a) warunków zgodnych z ofertą,
b) bezpiecznego pobytu Gości w zakresie zależnym od obiektu,
c) należytej dbałości o czystość i przygotowanie pokoi,
d) ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Obiekt ponosi odpowiedzialność za rzeczy wniesione przez Gości wyłącznie w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.
Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie rzeczy pozostawionych bez nadzoru w częściach ogólnodostępnych, takich jak altana, kuchnia, ogród, parking, tarasy, rowery lub inne przestrzenie wspólne, chyba że szkoda powstała z winy obiektu.
Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprzestrzegania regulaminu przez Gościa.
Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe z winy Gościa, osób mu towarzyszących, dzieci, osób odwiedzających lub zwierząt pozostających pod opieką Gościa.
Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za czasowe przerwy w dostawie mediów, internetu, energii elektrycznej, wody lub innych usług, jeżeli wynikają one z przyczyn niezależnych od obiektu, w szczególności awarii dostawców, warunków atmosferycznych, prac technicznych lub siły wyższej.
Obiekt ma prawo odmówić przyjęcia potencjalnym Gościom, którzy:
a) podczas wcześniejszego pobytu w tym obiekcie znacząco naruszyli warunki regulaminu,
b) pozostają pod wpływem alkoholu albo innych używek,
c) zachowują się agresywnie lub stanowią zagrożenie dla innych Gości, właściciela lub personelu obiektu,
d) odmawiają przestrzegania podstawowych zasad porządku, bezpieczeństwa lub regulaminu.
W przypadku rażącego naruszenia regulaminu, w szczególności zakłócania porządku, niszczenia mienia, agresji, używania przemocy, stwarzania zagrożenia pożarowego, naruszenia ciszy nocnej lub pobytu osób nieobjętych rezerwacją, właściciel ma prawo zakończyć pobyt Gościa i usunąć go z obiektu bez zwrotu kosztów.
Bezpłatny parking znajduje się na terenie posesji.
Obiekt nie prowadzi rezerwacji ani przydziału konkretnych miejsc parkingowych.
Miejsca parkingowe dostępne są w miarę dostępności.
Parking jest niestrzeżony i niemonitorowany.
Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie, utratę pojazdu ani rzeczy pozostawione w pojeździe, chyba że szkoda powstała z winy obiektu.
Gość zobowiązany jest parkować pojazd w sposób nieutrudniający korzystania z posesji innym Gościom, właścicielowi, personelowi, służbom porządkowym lub ratunkowym.
Osoby korzystające z infrastruktury wspólnej, w tym kuchni, grilla, altany, ogrodu, hamaków, rowerów i sprzętu rekreacyjnego, zobowiązane są do zachowania porządku.
Części wspólne są przeznaczone wyłącznie dla Gości zameldowanych w obiekcie, chyba że właściciel wyrazi zgodę na inne korzystanie.
Po skorzystaniu z kuchni Gość zobowiązany jest pozostawić ją w czystości, w szczególności umyć użyte naczynia, uporządkować blat, sprzęty i miejsce przygotowywania posiłków.
Zabrania się pozostawiania bez nadzoru włączonych urządzeń elektrycznych, kuchenek, czajników, ekspresów do kawy, urządzeń grzewczych oraz innych sprzętów mogących powodować zagrożenie.
Altana, grill, kuchnia i ogród powinny być użytkowane w sposób niezakłócający wypoczynku innych Gości.
Po godzinie 22:00 korzystanie z części wspólnych możliwe jest wyłącznie w sposób nienaruszający ciszy nocnej.
Administratorem danych osobowych Gości jest:
KRZYSZTOF BORYCKI ZAKŁAD OGÓLNOBUDOWLANY „KRZYCH-BUD”
NIP: 6571575470
REGON: 770943780
Telefon kontaktowy: +48 669 991 086
Dane osobowe Gości są przetwarzane w celu:
a) obsługi zapytania i rezerwacji,
b) zawarcia i realizacji umowy pobytu,
c) kontaktu z Gościem,
d) rozliczenia pobytu,
e) wystawienia dokumentów księgowych,
f) wypełnienia obowiązków podatkowych i rachunkowych,
g) obsługi reklamacji,
h) dochodzenia, obrony lub zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,
i) zapewnienia bezpieczeństwa i porządku w obiekcie.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:
a) wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem,
b) obowiązek prawny ciążący na administratorze,
c) prawnie uzasadniony interes administratora, w szczególności kontakt z Gościem, ochrona praw, dochodzenie roszczeń i zapewnienie bezpieczeństwa,
d) zgoda Gościa, jeżeli w określonym przypadku jest wymagana.
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom obsługującym rezerwacje, w szczególności Booking.com, operatorom płatności, dostawcom usług informatycznych, księgowości, doradcom prawnym, firmom obsługującym korespondencję, firmom ubezpieczeniowym oraz organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
Dane osobowe będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji rezerwacji i pobytu, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego, rachunkowego oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Gość ma prawo dostępu do swoich danych, sprostowania danych, ograniczenia przetwarzania, usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do dokonania rezerwacji, realizacji pobytu, rozliczenia usługi lub wystawienia dokumentów księgowych.
Dane osobowe nie będą wykorzystywane przez Tarasy na Wczasy do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby wobec Gościa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływało.
Gość ma prawo zgłosić uwagi dotyczące pobytu bezpośrednio właścicielowi lub personelowi obiektu w trakcie pobytu, aby umożliwić obiektowi podjęcie działań naprawczych.
Reklamacje dotyczące pobytu można zgłaszać telefonicznie, wiadomością przez Booking.com, wiadomością e-mail, jeżeli adres e-mail został udostępniony, lub w innej uzgodnionej formie.
Obiekt rozpatruje reklamacje w rozsądnym terminie, po zapoznaniu się z opisem sprawy i okolicznościami.
W przypadku rezerwacji dokonanych przez Booking.com, reklamacje związane z płatnością, anulowaniem rezerwacji lub działaniem systemu rezerwacyjnego mogą podlegać również procedurom Booking.com.
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
Prawem właściwym dla wszystkich sporów jest prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów.
Goście, którzy nie akceptują postanowień niniejszego regulaminu, proszeni są o rezygnację z rezerwacji i korzystania z usług obiektu „Tarasy na Wczasy”.
Regulamin jest dostępny dla Gości w obiekcie oraz może zostać udostępniony w systemach rezerwacyjnych, na stronie internetowej, w wiadomościach do Gości lub w innej formie umożliwiającej zapoznanie się z jego treścią.
Właściciel obiektu zastrzega sobie prawo do aktualizacji regulaminu. Zmiany regulaminu nie naruszają praw nabytych Gości wynikających z rezerwacji dokonanych przed zmianą, chyba że zmiana jest wymagana przez przepisy prawa, względy bezpieczeństwa albo uzgodnienia stron.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.